在我的 combo card 通過後我就開始正式投履歷求職,我總共投了207封履歷,拿到了33個面試機會,總共完成了3場面試
一. 面試心得
(一). 公司名稱: Ambassador Services
職缺: 公園廁所清潔工
屬性: Full Time
獲取管道: 透過朋友介紹
薪資及福利: 年薪30000美元,公司包醫療保險,也提供 401k,但沒有提供特休
每週工時: 36小時
工作時間: 星期一~六 23:00-05:00
錄取與否: 錄取
這間公司主要開放的職缺為清潔工和保母,當初在 gay bar 喝酒時認識了一位在這間公司擔任清潔工的朋友,當他知道我正在找工作時他就推薦我可以去他的同事,他告訴我這間公司的職缺如果是透過朋友介紹的話薪水會比較高而且職位會比較輕鬆,這間企業如果是朋友介紹只要直接 walk in 填資料面試,如果不是就要先上網填資料寄履歷。我是在11/25早上去面試的,面試的過程很簡單,面試官就是你未來的主管,他就是簡單的問你能不能接受上晚班、怕不怕髒等問題,問完後就跟我說我錄取了,叫我等拿到 combo card 後就可以來報到了
(二). 公司名稱: Bike Barn
職缺: 單車修車師傅
屬性: Part Time to Full Time
獲取管道: 企業官網
薪資及福利: 時薪10美元起跳,轉正職後則調升為12美元,包醫療保險,也提供401k,工作滿18個月有14天特休
每週工時: 彈性排班
工作時間: 每天10:00-17:00
錄取與否: 否
要應徵該職缺需先上官網填資料寄送履歷等候面試
1. 電話面試(11/27): 11/27 我應徵的 West University 分店的店長打電話給我進行電話面試,面試的過程沒有 tell me about yourself,而是直接從我大一去參加單車環島的經驗開聊起
店長: 你在履歷中提到你大學一年級時參加單車環島活動燃起了你對單車業的熱情,可以跟我聊聊你的想法嗎?
我: 大一時我報名了輔大暑期的單車環島活動,當時的想法是希望可以透過不一樣的方式去發現台灣的美,啟蒙我這個想法的是我的一位朋友,我朋友他在高中畢業的暑假就自己騎車去環島了,當時他在他人的部落格內上傳了許多環島時的照片,有許多不為人知的台灣美景被他發掘出來,例如桃園的蝙蝠洞或中橫沿路的山景,對我來說單車已經成為了我邁向冒險王一個很重要的夥伴
店長: 你的修車技術是在騎環島時練出來的?
我: 對,騎環島的過程中我換過內胎、外胎、煞車、鋼圈和鐵鍊
店長: 好, 我了解了,你找個時間來店裡進行第二次面試
我: 明天早上可以嗎?
店長: 可以,你就在開店時過來
2. 店內面試(11/28)
我準時在開門時抵達店裡,一開店就已經有3個客人上門,店長直接告訴我這3個人都是要修車的,要我當場修給他看。第一台和第二台都是爆胎,一台只需要換內胎,但是另一台內外胎都要換,幫客人換完胎後我同時幫客人檢查煞車及上油,這個舉動贏得店長的肯定的眼神,第三台只是單純的煞車線斷掉,換條煞車線就可以了。客人走後,店長又推了台單車給我,要測試我是否可以把單車舉過肩,因為有些單車維修好後必須放在架子上。所有的測試完成後店長告訴我說他想錄取我,但是他現在沒有發 offer 的權利,公司因為疫情調整營運策略,現在只有總公司才能發 offer,所以我還必須去總公司再面試一次
3. 總公司面試(12/1): 11/30 接獲總公司通知在12/1下午到總公司面試
總公司的面試是由行銷主管來進行面試,行銷主管告訴我因為疫情的因素他們裁撤了各分店的 cashier 和 sales representative 的職缺,未來修車師傅必須兼這兩個職缺
行銷主管: Tell me about yourself
我: 我的名字叫 Eric,我自詡為一名冒險家,我喜歡到處旅行並在背包客棧上撰寫旅遊專欄文章,同時我也喜歡攝影,我喜歡用影像去紀錄旅遊中所看到的點點滴滴,過去在台灣生活時我就喜歡在假日時揹著相機騎上共享單車到附近幾個行政區去拍攝各種照片,單車帶領我穿過許多靜謐且未知的小巷,也讓我體會到有時候美麗的景致不一定是大山大水,也可以是許多一花一草。因此,我對單車業有著一股特殊的熱情,我相信我就是貴公司官網上所說的那個能讓你們 catch eyes 的員工
行銷主管: 我看你的履歷你過去在台灣有做過 sales,可以跟我聊聊嗎?
我: 我過去在台灣有在一間建材行作過業務,當時我們公司主要是向室內設計公司及營造廠兜售環保綠建材,過去的工作經驗讓我學到的銷售技巧是即時是價位偏高的產品也可以打進非高端市場,相較於傳統建材,綠建材的價格是傳統建材的5倍,但是綠建材有防火、防潮、隔音和減震四大功能,對於潮濕多地震的台灣,我們主打居安思危的銷售政策,說服了許多重視安全的客戶,同樣的技巧也可以用在單車業,貴公司的產品雖然在市場上較其他品牌昂貴,但是我注意到貴公司近年來一直在推廣單車旅遊業,依照我自己騎單車環島的經驗,要安全的進行單車旅遊那就不能選便宜的單車,而對於一般民眾我也會傾向從耐用度下手告訴他們他牌雖然便宜但不耐久,而我們許多客戶都已經買了數年了,仍然非常的耐用
行銷主管: 你說服了我,待我們完成人資查核後你就是我們團隊的一份子了
結果,悲劇來了,當初在申請這間公司的時候他們的官網就有說要進行人資查核,我也如實的填寫了兩間前公司的聯絡方式和主管名稱,我也在當天聯絡我的前主管們,結果我前主管們都說他們無法幫我因為他們不會英文,如果接到他們會直接掛電話,然後 bike barn 打電話到台灣時我主管們都說 '' no English, no English ''就直接掛電話了,後來 bike barn 打給我說他們真的很想錄取我,但是公司規定一定要完成人資查核才能錄用,所以問我是否還有其他會說英文的主管可以提供給他們,我後來又提供了一位之前我在客運界工作過的上司的聯絡方式(他能講一些簡單的英文),我那位主管則是在電話一直話說 '' He is good, he is good '' 或 '' Excuse me '',因為太長的對話他也是聽不懂,但是人家想要問他的是我的工作能力、團隊能力、領導能力、創意、人際關係等內容,最後因為實在問不出來只好在12/3通知我不予錄取
(三). 公司名稱: Timewise(殼牌石油的關係企業)
職缺: 倉管
屬性: Full Time
獲取管道: 透過朋友介紹
薪資及福利: 前六個月白班時薪10美元,晚班10.5美元,滿半年後白班時薪12美元,晚班12.5美元,包醫療保險,也提供 401k,工作滿半年就有3天特休,特休按年資累加,最多可以有30天
每週工時: 40小時
工作時間: 彈性排班
錄取與否: 錄取
這個職缺也是在 gay bar 認識的朋友介紹的,朋友是殼牌石油的員工,他們的倉管一直在缺人,因此他直接跟我拿履歷走內部推薦。11/30到他們位於 Katy 的倉庫進行面試,面試的是倉庫經理,只是單純的問我能否接受彈性排班,確定可以後叫我等收到 combo card+SSN+駕照就可以來報到上班了
二. 工作面試注意事項
(一). Formal attire is required: 記得去面試時一定要穿正式服裝,務必給人乾淨整潔的形象
(二). 不要在還沒面試時就把 SSN 卡交給他們列印: 這是我老公告訴我的,千萬不要在還沒開始面試時就把你的 SSN 交給公司,正常來說企業要確認面試著的身分是用駕照,沒有駕照則是用其他證件,但是有些小公司很詭異,會在面試前把應徵著的 SSN 卡拿去列印,這樣的行為雖然沒有違法,但是不能保證他不會拿你的 SSN 去做壞事
(三). 最低時薪
1. 美國的最低時薪在聯邦政府、州政府和市政府都有自己的規定,美國聯邦政府公布的最低時薪為7.25美元(這標準是地板而非天花板),德州的最時低薪同聯邦政府也是7.25美元,但是休士頓的時薪則是12美元。在談薪水的時候一定要注意,除了特許行業外,薪資絕對不能低於聯邦政府公布的標準,舉例來說懷俄明州的時薪是5.15美元,但是懷俄明州的企業不能用5.15美元這個時薪來聘用員工,而必須給員工7.25美元的時薪
2. 何謂特許行業? 這裡的特許行業指的就是餐飲業,餐飲業是被允許可以用低於聯邦政府標準的薪資去聘用的員工,會有這個規定是因為餐飲業有小費文化,小費就是員工薪水的一部分,所以在德州這邊很多牛排館的員工時薪都在6-6.5美元之間
3. 州政府與市政府規定不同時? 像德州和休士頓對於時薪規定不同時該怎麼給,這個時候雇主可以同時選擇用德州或休士頓的標準去給付
(四). W2薪資及1099薪資: 在你錄取後,人資會告訴你你的薪資單是屬於 W2 或 1099,這兩種的差別就是在你報稅季時你會拿到何種報稅薪資單,同時也說明你跟公司的關係,W2薪資下的關係為 「 雇傭關係 」 ,1099下的關係則為 「 承攬關係 」
(五). 工作屬性: 分成 Full Time、Part Time 和 Part Time to Full Time
1. 這邊我只解釋什麼是 Part Time to Full Time,這個的意思就是他們會先用 Part Time 錄用你,等你未來表現良好時在轉 Full Time
2. Part Time 就一定不好嗎? 這邊要幫大家打破一個迷思那就是 Part Time 沒有 Full Time 好的觀念,美國是一個資本主義至上的國家,因此企業對於營運成本的考量看得非常重,類似歐洲那種員工工作權保障的概念或日本的終身雇傭制度在美國是幾乎不存在的,很多美企會先用 Part Time 雇用就是因為這樣人力成本較低,這樣的制度在矽谷和華爾街也很常見,只要你表現好未來其實都是有機會可以轉 Full Time 的,因此千萬不要因為是 Part Time 而放棄了自己的夢想企業或職缺
(六). 雇主面試時不能問無關緊要的問題: 台灣的雇主很喜歡問面試者有沒有交往對象、要不要懷孕之類跟面試無關的問題,在美國這是不允許的,甚至在美國的職場上只要是涉及到種族、性別、性向和宗教的話題更時連談都不要談
(七). 考試: 有些職缺在面試時會有考試,美國應徵職位時的考試是需要準備的,跟台灣那種幾乎放水的筆試不一樣
三. 最後我選擇去 Timewise 當倉管,後面的其他面試就都推掉了,因為我剩下的面試幾乎都是餐廳服務生或收銀員,沒有什麼前瞻性因此就都拒絕了
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